Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau. Chez APRR et AREA nous préparons l'autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité: la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos équipes sont ainsi mobilisées, pour faire des déplacements de nos clients une expérience de voyage unique.

Nous recherchons notre : Chargé de communication opérationnelle F/H

Sur notre site de Dijon (21 - Saint-Apollinaire)

CDI, statut Cadre

Avec plus de 200 chantiers organisés chaque année sur nos réseaux et une dizaine de grands projets en cours, ce sont autant d'occasions de valoriser notre expertise et d'apporter aux clients un service sur-mesure.

VOS MISSIONS

Au sein du département communication opérationnelle de notre direction de la communication, vous êtes en charge, avec votre équipe composée de 2 collaborateurs, de la définition et la mise en œuvre de notre plan de communication travaux à destination des clients et parties prenantes du réseau autoroutier ainsi qu'auprès des collectivités locales et riverains impactés. Vos actions participent à la promotion de l'image de l'entreprise, de nos marques et du modèle des concessions autoroutières.

Vous managez et fédérez votre équipe de 2 collaborateurs, encadrez et contrôlez les activités, dans le respect des règles et procédures société en transmettant les objectifs, les informations et l'assistance nécessaires auprès de vos collaborateurs tout en développant leurs compétences.

Vous intervenez au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour maintenir et développer les outils de la communication travaux. A ce titre, vous veillez à leur appropriation et à leur bonne utilisation.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres directions de l'entreprise en charge de l'organisation et la mise en œuvre des travaux sur notre réseau afin de recueillir les informations clés et nécessaires concernant les travaux à venir.

Dans la volonté de construire un récit puissant autour de la communication travaux et d'améliorer toujours notre qualité de service, vous structurez et proposez des contenus de communication 360 attractifs et adaptés à travers divers formats en fonction des canaux (réseaux sociaux, aires…) et de la cible, en cohérence avec l'image et la stratégie de notre entreprise.

Vous veillez à la diffusion des informations et contenus sur l'ensemble des canaux. A ce titre, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'Autoroute INFO et assurez une coordination permanente avec ces derniers, ainsi que des équipes de l'exploitation, en charge de l'affichage sur les aires.

Vous êtes amené à suivre et recueillir les sollicitations des parties prenantes sur votre domaine et veillez à leur apporter une réponse.

Vous encadrez et coordonnez les différents prestataires externes travaillant sur votre domaine afin de veiller au respect du cahier des charges, des délais impartis et du budget.

En lien avec notre responsable relations presse, vous fournissez et proposez des éléments pertinents pour développer notre couverture médiatique.

Vous réalisez une veille documentaire relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un parcours d'intégration et/ou de professionnalisation composé de formations adaptées et personnalisées pourront être mis en place, à la prise de poste.

Derrière chaque projet, il y a des hommes et des femmes soudés autour d'un état d'esprit unique. #EspritDeFamille Eiffage

L'humain (clients comme collaborateurs) dispose d'une place essentielle dans notre société.

Le label AFNOR « Diversité » récompense notre engagement en faveur de la Diversité et de l'Inclusion depuis 2016.

Ce que nous proposons :

Une rémunération sur 13 mois
Des primes d'intéressement et de participation attractives
L'accès à l'actionnariat salarié Eiffage
15 jours de RTT
6 jours de télétravail par mois
De nombreux avantages sociaux grâce à notre CSE

Vous êtes :

Titulaire d'un BAC +5 dans le domaine de la communication avec une expérience de 3 ans minimum. Une connaissance de l'environnement des travaux et une expérience en management sont un atout.
Une personne dynamique, communicante et créative ?
Reconnu pour vos solides capacités relationnelles et rédactionnelles, votre diplomatie et vous appréciez travailler en transverse ?
De nature organisé, vous savez gérer les priorités et le sens du détail n'a plus de secret pour vous ?
Tourné satisfaction client ? Titulaire d'un permis B, vous appréciez aller à la rencontre de nos clients et de nos équipes ?

Notre process de recrutement :

Un entretien téléphonique
Un premier entretien, avec le manager-recruteur pour en apprendre davantage sur le poste
Un second entretien à l'appui duquel la décision de vous recruter sera prise