Au sein de Dassault Systèmes sur le Campus de Vélizy-Villacoublay, vous allez rejoindre l'équipe Sales Transaction Support qui a pour but de soutenir les efforts de vente de la région Eurowest.

Vos missions

Support à la gestion des nouvelles commandes:

Préparer et soumettre dans l'outil des commandes de qualité : fournir la documentation / justification appropriée.
Vérifier que le bon de commande client correspond au devis DS.
S'assurer que les SBO et les conditions de paiement soient conformes au PO et aux conditions contractuelles.

Support à la gestion des commandes de renouvellement:

Préparer, soumettre et optimiser les devis de renouvellement de licences
Préparer, soumettre et optimiser les renouvellements de clés de licence
Veiller à ce que les renouvellements soient gérés à temps
Assurer le suivi régulier avec les clients des renouvellements en suspens et impliquer un expert des ventes au bon moment
Contribuer à la prévision précise des ventes
Faciliter et anticiper les problèmes de recouvrement

Gestion des clés de licence et de la base installée client:

Implémentation précise de la base installée dans l'outil
Identifiez les écarts potentiels entre la base installée de licence et la base installée de clé de licence. Analyser le problème et mettre en œuvre la solution
Création et anticipation des demandes de modification des fiches client

Support aux Sales sur les outils et les process:

Fournir un support d'expert en vente en fonction de leurs activités / demandes quotidiennes
Aider l'expert commercial à identifier les bonnes actions pour gérer ses demandes (ouvert): Juridique, Finance, Tarification
Développer un partenariat efficace avec les commerciaux, en s'assurant qu'ils comprennent les processus globaux et l'outil.

Vos qualifications

Etudiant.e préparant un diplôme de niveau BAC+5, vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage de 24 mois.

Compétences techniques souhaitées :

Vous maîtrisez le Pack Office
Vous avez une appétence naturelle pour le contact client

Compétences professionnelles requises :

Empathique et à l'écoute, votre dynamisme et votre force de proposition vous permettront de mener à bien vos missions.
Vous êtes autonome et aimer être référent(e)/point de contact sur un sujet. Vous êtes à l'aise à l'oral et aimez transmettre vos connaissances.
Curieux (se), vous avez envie d'apprendre et souhaitez mettre en pratique votre sens du travail d'équipe.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage seulement

Nous rejoindre c'est aussi

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.

Principaux avantages et bénéfices :

Environnement multiculturel
Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie...)
Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

Déclaration de diversité

Dassault Systèmes, avant-gardiste en matière de technologie et d'innovation durable, s'efforce de créer des équipes toujours plus inclusives et diverses à travers le monde. Nous avons la forte conviction que nos employés sont notre atout numéro 1 et nous voulons que tous, se sentent libres d'être pleinement qui ils sont vraiment. Notre objectif est qu'ils ressentent fierté et sentiment d'appartenance. En tant qu'entreprise à la pointe du changement, il nous incombe de favoriser l'inclusion de tous et participer à création du monde de demain.