Chez Skarlett, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets grâce à des solutions de financement sur-mesure. Pour soutenir la croissance de notre équipe d'experts, nous recherchons notre futur(e) stagiaire Sales Operations pour devenir le véritable copilote de notre performance commerciale.
Ton objectif principal ? Réduire les frictions, optimiser nos outils et armer nos Business Managers pour leur permettre de vendre plus et mieux.
Tes Missions :
Ton rôle sera stratégique et s'articulera autour de différentes responsabilités.
Structuration & Optimisation des Opérations Commerciales :
- Gestion du CRM & Data : Administrer et optimiser notre CRM. Assurer la cohérence et la fiabilité des données pour un pilotage précis.
- Pilotage de la performance : Construire et maintenir les dashboards commerciaux.
- Optimisation des process : Mettre en place des processus fluides pour optimiser l'ensemble du cycle commercial (du lead au closing).
- Projets & Innovation : Développer et améliorer les outils internes (templates, scripts, reporting, automatisations). Faire preuve de créativité et de curiosité pour mener à bien des projets d’amélioration continue.
Support Stratégique aux Business Managers & à la Direction :
- Aide à la décision : Préparer les réunions clés (revues commerciales, revues pipeline) et produire les analyses de performance (forecasts, suivi des objectifs).
- Accompagnement & Change Management : Soutenir les équipes commerciales au quotidien (formation, amélioration des outils, aide à la définition des objectifs ou du modèle de rémunération).
Ton Écosystème Technique :
Tu seras amené(e) à jongler au quotidien avec les outils suivants :
- CRM : Hubspot, Skarlem (notre CRM Inhouse)
- Téléphonie : Diabolocom
- Data & Process : Make, Metabase
- Knowledge & Project Management : Notion
Environnement :
- Pôle Patrimoine et Assurance de Skarlett - Tu seras transverse dans l'univers Skarlett
Le Profil Recherché
- Un(e) crack de la structure & de la data : Tu es ultra-organisé(e), analytique et rigoureux(se). Face à un problème, tu ne te plains pas, tu trouves la solution.
- Un(e) game-changer : Ta curiosité est ton meilleur atout. Tu aimes décortiquer un problème, concevoir un process et le tester sur le terrain.
- Un(e) champion(ne) de l'exécution : Autonome et multitâche, tu sais prioriser tes missions pour délivrer rapidement et efficacement.
- Un(e) adrénaline junkie : Tu t'épanouis dans les environnements exigeants, qui bougent vite et où la croissance est le maître-mot.
- Relationnel : Tu as une excellente communication pour collaborer avec les Sales, le Recrutement et la Direction.
Ce que nous offrons
- Un stage responsabilisant avec un réel impact sur la croissance de Skarlett.
- Une immersion totale au cœur de la stratégie commerciale d'une entreprise dynamique.